Limited-time launch offer — for the first 100 organisations
টিমখাতা TeamKhata লোগোটিমখাতাTEAMKHATA
Free trial

গোপনীয়তা নীতি

টিমখাতা ঠিক কী ডেটা সংরক্ষণ করে, কেন করে, কে দেখতে পারে এবং প্রতিষ্ঠান চাইলে ডেটা এক্সপোর্ট বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ কীভাবে হয় — সব এখানে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। হালনাগাদ: ২০ অক্টোবর ২০২৬।

১. ফেস (বায়োমেট্রিক) ডেটা — সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ

ফেস হাজিরার জন্য টিমখাতা কর্মীর মুখের ১২৮টি সংখ্যার একটি এমবেডিং ভেক্টর সংরক্ষণ করে — এটি মুখের গাণিতিক ছাপ, যেখান থেকে আসল ছবি পুনরুদ্ধার করা যায় না। ক্যামেরায় তোলা কাঁচা ছবি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

প্রতিটি ফেস হাজিরার সঙ্গে আরও থাকে:

  • মিল যাচাইয়ের স্কোর (ভেক্টরদ্বয়ের মিলের মাত্রা)
  • লাইভনেস যাচাইয়ের ফলাফল (ছবি/স্ক্রিন দেখিয়ে ধোঁকা ঠেকাতে)
  • হাজিরার সময়ের GPS অবস্থান, তার নির্ভুলতা এবং মক-লোকেশন (ভুয়া অবস্থান) সংকেত

এই ডেটা শুধুমাত্র হাজিরা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় — বিজ্ঞাপন, প্রোফাইলিং বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়, এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

২. আর কোন ডেটা সংরক্ষিত হয়

  • কর্মীর তথ্য: নাম, ফোন, ইমেইল, পদবি, ব্রাঞ্চ/বিভাগ, যোগদানের তারিখ, বেসিক বেতন — প্রতিষ্ঠান নিজে যা দেয়।
  • হাজিরা ও ছুটি: চেক-ইন/চেক-আউটের সময়, পদ্ধতি, শিফট, ছুটির আবেদন ও অনুমোদনের ইতিহাস।
  • পেরোল: বেতনের হিসাব, পে-স্লিপ, ওভারটাইম ও অনুমোদিত খরচের দাবি (এক্সপেন্স)।
  • ফিল্ড ভিজিট: ভিজিটের স্থান ও সময় — এবং কর্মী ভিজিটের প্রমাণ হিসেবে ছবি দিলে সেই ছবির লিংক। এটিই একমাত্র জায়গা যেখানে ছবি সংরক্ষিত হতে পারে, এবং তা ভিজিট-প্রমাণের উদ্দেশ্যেই।
  • অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: পাসওয়ার্ড কখনোই সরাসরি (প্লেইন টেক্সটে) থাকে না — bcrypt হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত হয়; লগইন সেশন স্বাক্ষরিত টোকেনে চলে।

৩. কে কোন ডেটা দেখতে পারে

  • কর্মী: শুধু নিজের হাজিরা, ছুটি, পে-স্লিপ ও প্রোফাইল। অন্য কর্মীর ডেটা দেখার সুযোগ নেই।
  • ম্যানেজার: শুধু নিজের টিম/ব্রাঞ্চের কর্মীদের ডেটা — অন্য ব্রাঞ্চের নয়।
  • প্রতিষ্ঠানের অ্যাডমিন: নিজের প্রতিষ্ঠানের সব ডেটা। অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের ডেটা দেখার সুযোগ নেই — প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের ডেটা সম্পূর্ণ আলাদা।
  • টিমখাতা প্ল্যাটফর্ম টিম: সেবা পরিচালনা ও সাপোর্টের প্রয়োজনে প্ল্যাটফর্ম অ্যাডমিনের প্রবেশাধিকার থাকে।

কর্মীর ডেটার মালিক তার প্রতিষ্ঠান; টিমখাতা সেই ডেটার প্রসেসর মাত্র।

৪. ডেটা কতদিন থাকে (রিটেনশন)

প্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষিত থাকে, যাতে হাজিরা ও পেরোলের ইতিহাস যেকোনো সময় যাচাই করা যায়। বর্তমানে নির্ধারিত মেয়াদে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেটা মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেই — তবে প্রতিষ্ঠান চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করে নির্দিষ্ট ডেটা বা পুরো অ্যাকাউন্টের ডেটা মুছে ফেলতে পারে।

৫. ডেটা এক্সপোর্ট ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ

অ্যাপের ভেতর থেকে সরাসরি পাওয়া যায়:

  • কর্মীর পে-স্লিপ ডাউনলোড
  • পেরোল ড্রাই-রান রিপোর্ট (CSV) — মাসের হিসাব চূড়ান্ত করার আগে যাচাইয়ের জন্য

পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট: প্রতিষ্ঠানের সব ডেটার (কর্মী তালিকা, হাজিরা ইতিহাস, পেরোল) এক্সপোর্ট বর্তমানে সেলফ-সার্ভ বোতামে পাওয়া যায় না — support@teamkhata.com ঠিকানায় বা WhatsApp-এ অনুরোধ করলে আমরা এক্সপোর্ট তৈরি করে সরবরাহ করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ডেটা মুছে ফেলা: অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধে প্রতিষ্ঠানটি সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। প্রতিষ্ঠান মুছে গেলে তার কর্মী, হাজিরা, পেরোল, ছুটি এবং ফেস এমবেডিং ভেক্টরসহ সংশ্লিষ্ট সব ডেটাও স্থায়ীভাবে মুছে যায় — মুছে ফেলা ডেটা পুনরুদ্ধার করা যায় না। বন্ধের আগে এক্সপোর্ট প্রয়োজন হলে আগে এক্সপোর্টের অনুরোধ করুন।

৬. নীতির পরিবর্তন ও যোগাযোগ

এই নীতিতে পরিবর্তন হলে হালনাগাদ সংস্করণ এই পেজেই প্রকাশ করা হবে এবং তারিখ বদলে দেওয়া হবে। গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে লিখুন support@teamkhata.com ঠিকানায়।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আমার মুখের ছবি কি সার্ভারে জমা থাকে?+

না। হাজিরার জন্য সংরক্ষিত হয় মুখ থেকে তৈরি ১২৮টি সংখ্যার একটি এমবেডিং ভেক্টর (গাণিতিক সারি) — ক্যামেরার কাঁচা ছবি সংরক্ষণ করা হয় না, এবং এই ভেক্টর থেকে আসল ছবি পুনরুদ্ধার করা যায় না। একমাত্র ব্যতিক্রম: ফিল্ড-ভিজিট ফিচারে কর্মী নিজে ভিজিটের প্রমাণ হিসেবে ছবি দিলে সেই ছবিটি ভিজিট রেকর্ডে থাকে।

প্রতিষ্ঠান অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ডেটা কী হয়?+

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধে প্রতিষ্ঠানটি সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়, এবং তার সঙ্গে সংশ্লিষ্ট কর্মী, হাজিরা, পেরোল ও ফেস ভেক্টরসহ সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে যায়। বন্ধের আগে ডেটা এক্সপোর্ট নিতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন — এক্সপোর্ট হাতে পাওয়ার পরই বন্ধের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়।

আমার প্রতিষ্ঠানের ডেটা কি অন্য প্রতিষ্ঠান দেখতে পারে?+

না। প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের ডেটা আলাদা (টেন্যান্ট-আইসোলেটেড): অন্য প্রতিষ্ঠানের অ্যাডমিন, ম্যানেজার বা কর্মী আপনার ডেটা দেখতে পারেন না। প্রতিষ্ঠানের ভেতরেও ম্যানেজার শুধু নিজের টিম/ব্রাঞ্চের ডেটা দেখেন।

ডেটা এক্সপোর্ট কীভাবে পাব?+

পে-স্লিপ ও পেরোল ড্রাই-রান CSV অ্যাপের ভেতর থেকেই ডাউনলোড করা যায়। প্রতিষ্ঠানের পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট (সব কর্মী, হাজিরা ও পেরোল ইতিহাস) বর্তমানে সেলফ-সার্ভ বোতামে নেই — সাপোর্টে অনুরোধ করলে আমরা এক্সপোর্ট তৈরি করে সরবরাহ করি।

আপনার গত মাসের ডেটা দিয়েই ফ্রি পেরোল ড্রাই-রান করে দেখুন

১৪ দিনের ফ্রি ট্রায়ালে কার্ড লাগবে না। আপনার প্রতিষ্ঠানের গত মাসের হাজিরা-ডেটা দিয়ে পেরোল ড্রাই-রান করে মিলিয়ে দেখুন — হিসাব মিললেই সিদ্ধান্ত।

টিমখাতা · ক্রেডিট কার্ড ছাড়াই · যেকোনো সময় বাতিল করা যায়